Ведущий специалист операционного отдела в Тольятти

Пятидневная рабочая неделя

Уверенный пользователь MS Windows, Excel, банковские программы, Xpert, знакома с 1С
Опыт работы с большим объемом информации, с договорами, цифровыми показателями, анализом информации, составление отчетов. Умею работать с нормативными и законодательными актами.
Мне нравится чередовать работу с людьми и документами. Усидчива.Я люблю дисциплину и выполнение инструкций. Мне импонируют точность, четкость и порядок . Мне важно, чтобы начатый процесс был доведен до конца.

Дата рождения: : 24 апреля 1976 (41 год)

Семейное положение: : Не состою в браке, дети есть

Дополнительные сведения: Готова к переезду. Профессиональные навыки: Методология Внутренний контроль Деловая переписка Операционный день банка MS Outlook Организаторские навыки Работа в команде Ипотечное кредитование IBSO Гарант плюс MS Internet Explorer Участок "Банк-Клиент" Руководство коллективом Работа с большим объемом информации Консультант плюс Работа с базами данных Сопровождение сделок Кассовые операции Документальное сопровождение Управленческие навыки Расчеты с покупателями Работа с юридическими лицами Разработка инструкций

Комментарий к резюме: Готова к переезду

Май 2017 - Июль 2017
ПАО Абсолют Банк ЦИК "Тольяттинский"
Ведущий специалист
Формирование пакета документов, проведение и сопровождение ипотечных сделок

Июнь 2016 - Май 2017
ООО "ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК"
Тольятти
Менеджер Сектора по Обслуживанию Клиентов
Координация работы смены&# 58; кассиры, техники-консультанты Оперативная работа с графиком&# 58; распределение времени перерывов, кассиров между специализациями в зависимости от величины покупательского потока Обеспечение условий для работы кассиров&# 58; наличие расходных материалов, исправность техники&# 58; терминалы, сканеры, сейфы
Обучение кассиров специализациям
Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания Взаимодействие с главной кассой
Составление препроводительной ведомости, инкассация

Май 2015 - Июнь 2016
ПАО ФИА Банк
Ведущий экономист отдела методологии и технологического сопровождения
Разработка, внедрение, методология банковских продуктов физических лиц. Взаимодействие с НБКИ, МФЦ, страховыми организациями

Август 2014 - Май 2015
ЗАО "ФИА- БАНК"
экономист 1категории отдела маркетинга, разработки и внедрения комиссионных продуктов,исследование, разработка и внедрение комиссионных продуктов

Май 2014 - Июль 2014
МДМ Банк, ОАО
Руководитель направления Отдела продаж и Клиентского обслуживания
Открытие счетов и осуществление РКО физических лиц, продажи и кросс-продажи банковских продуктов, проведение личных консультаций физических лиц. Прием и обработка кредитных заявок, прозвон существующих баз физических лиц.обзвон базы физических лиц с просроченной ссудной задолженностью.формирование внутренней отчетности

Октябрь 2013 - Май 2014
АКБ "СОЛИДАРНОСТЬ" ДО "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ"
Тольятти
Руководитель группы бухгалтерского учета
составление внутренней отчетности, подготовка отчетности для составления мсфо/в части расшифровки ссудной задолженности/, исполнение бюджета, сопровождение хоз.договоров, сопровождение кассового узла, свод кассы, работа с РКЦ,работа с поступающими запросами, формирование справок, взаимодействие со всеми подразделениями банка.

Ноябрь 2007 - Октябрь 2013
ФАКБ "ИНВЕСТТОРГБАНК" ОАО "САМАРСКИЙ"
Тольятти
Начальник операционного отдела, и.о. Управляющего
Внутренний контроль за осуществлением расчетно-кассового обслуживания клиентов юридических и физических лиц; за начислением и списанием процентов по кредитам физических и юридических лиц; за начислением и выплатам процентов по вкладным операциям физических лиц; контроль за формированием юридических дел клиентов юридических и физических лиц; легализация, отправка сообщений по операциям, подлежащим контролю; контроль по операциям физических лиц, осуществляемым без открытия счетов; ежедневный свод кассы дополнительного офиса; контроль за валютно-обменными операциями; проверка кассовых документов дня; ведение деловой переписки с налоговыми, судебными органами, с клиентами; ведение книги регистрации печатей и штампов; составление таблиц доходов-расходов по дополнительному офису; формирование таблиц по финансовому результату работы дополнительного офиса; составление отчетов для вышестоящего руководства. Продажи и кросс-продажи банковских продуктов юридическим и физическим лицам.

Июль 2007 - Ноябрь 2007
Филиал" Тольяттинский" ЗАО АКБ "ГАЗБАНК"
начальник операционного отдела
Открытие (закрытие) расчетных, временных, счетов клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; предоставление информации об открытии (закрытии) счетов в налоговые органы; осуществление внутреннего контроля; межфилиальные расчеты; расчеты по корреспондентским счетам, открытым в других кредитных организациях; составление отчетности формы 0409202 "Отчет о кассовых оборотах"; формирование юридических дел клиентов; отправка кор.счета; квартальные проверки специалистов операционного отдела на предмет соблюдения законодательства РФ

Октябрь 2006 - Июль 2007
Филиал" Тольяттинский" ЗАО АКБ "ГАЗБАНК"
Старший бухгалтер Дополнительного офиса
Внутренний контроль за осуществлением РКО клиентов (юридических и физических лиц), а именно&# 58; правильность начисления и списания процентов по кредитным договорам физических лиц (, ипотека, потребительское кредитование); начисления и выплат по вкладам; своевременность списания и оприходования обеспечений и залогов по выданным ссудам; контроль за кассовыми операциями; открытие текущих счетов; контроль за операциями физ. лиц без открытия счета; ведение книги передачи групп и обязанностей, а также ведение книги передачи штампов; плановые проверки специалистов доп.офиса на предмет соблюдения законодательства РФ и действующих внутрибанковских правил; легализация, составление сообщений по операциям, подлежащим контролю

Июнь 2004 - Октябрь 2006
Филиал" Тольяттинский" ЗАО АКБ "ГАЗБАНК"
Бухгалтер II категории
Контрольные функции за осуществление РКО физических лиц, квартальные провекри специалистов операционного отдела и кассы, расчет пени и неустоек по просроченным платежам . Осуществление РКО юридических лиц

Ноябрь 2000 - Июнь 2004
ЗАО АКБ ТОЛЬЯТТИХИМБАНК
от кассира кассы внеоперационного узла до ведущего бухгалтера
РКО юр.лиц, обслуживание VIP клиентов

Май 2000 - Август 2000
МФР по налогам и сборам межрайонного уровная г. Тольятти

Специалист I категории отдела методологической и контрольной работы по камеральным провекрам и АХД

Декабрь 1998 - Август 1999
Тольяттинский филиал ОАО "ИНКАСБАНК" г. Тольятти
от кассира до экономиста отдела активно-пассивных операций

Образование:  Поволжский технологический институт сервиса г. Тольятти